Často kladené otázky

Proč nelze zájezd on-line rezervovat?
Hlavní důvod je ten, že v momentu objednávky nevíme, zda je objednaný zájezd volný. Řešení takové, abychom měli v databázi pouze volné zájezdy je technicky a organizačně nemožné. Je potřeba si představit jak složitý je jen vnitřní systém jedné velké CK, který hlídá obsazenost kapacity, obsazenost dopravy (kapacita může být volná, letadlo nikoli nebo naopak) a systém to hlídá pro několik stovek kapacit. Každá CK má tento systém jiný. A vyrobit nějaké řešení, které je schopno on-line vstupovat do těchto vnitřních systémů CK si lze jen těžko představit. Navíc v celé úvaze je pominuto, že zájezd je nejprve rezervován a až po několika dnech prodán, takže se snadno může stát, že dnes zájezd volný není, ale zítra bude. Zkráceně - není jiné řešení než aby všechny CK měly jeden systém společný. To je ale stejně nemožné, jako by vaše firma sdílela zákaznickou databázi s konkurencí. Je ale možné, aby on-line rezervaci měla k dispozici CK na vlastním serveru ebo skupina menších CK bez vzájemné konkurence sdílela společný systém.

Co znamenají čísla počet zájezdů a počet nabídek (verzí)?
Číslo počet zájezdů znamená počet různých hotelů nebo apartmánových domů, které jsou na serveru. Počet nabídek představuje počet termínů a různých délek pobytů. Tedy pokud jsou čísla např. 4000 zájezdů ve 200000 nabídkách, tak je na serveru průměrně 50 různých termínů s různými délkami pro každý hotel nebo apartmánový dům. Na jiných serverech se jako počet zájezdů zpravidla používá počet našich nabídek (verzí), takže rozdíl je třeba hodnotit podle toho.

Jak mohu zjistit, která CK zájezd pořádá?
Informace o tom, která CK vybraný zájezd pořádá, je vždy uvedena v sekci "Informace o zájezdu" na stránce s vybraným termínem. Pořádající CK tak zjistíte vždy před objednáním zájezdu. Název CK vám rovněž můžeme sdělit na váš telefonický nebo e-mailový dotaz.

Proč na serveru není k dispozici žádné on-line placení?
Možnosti placení v ČR přes internet, on-line nebo kartou jsou velmi omezené a také velmi drahé. Navíc jsou částky za zájezdy poměrně vysoké a běžné on-line placení je mnohdy neumožňuje. Placení elektronicky je tedy možné zejména tak, že zákazník má on-line přístup ke svému účtu a transakci provede jako standardní bankovní převod. Peníze nám sice nepřijdou ihned, ale většinou je na platbu za zájezd času dost.

Jak může naše CK přidat zájezdy na váš server?
Pracujeme jako standardní provizní prodejci. Naše kapacity jsou však omezené a tedy z nabídek CK jsme pouze vybrali co nejširší sortiment zájezdů. Přiznáme se, že nejsme schopni na server zadat všechny zájezdy všech CK. V žádném případě však nebude vadit, pokud nám napíšete vaše provizní podmínky a link na váš server. Zejména je možné se dohodnout v případě, kdy máte pravidelně k dispozici zájezdy Last Minute.

• MOBIL WEB DEVELOPER for Jobs.cz / Praha
• OBCHODNÍ ZÁSTUPCE - Praha (Jobs.cz a Prace.cz)
• Jste IT DEVELOPER ? Pracujte pro Jobs.cz
• PRODUCT MARKETING MANAGER Jobs.cz
• TESTER/KA WEBOVÝCH APLIKACÍ
• Finance a poradenství
• Obchodní zástupce
• Vedoucí pobočky Nový Jičín