Jak si objednat zájezd

Pokud se Vám již podařilo nalézt dovolenou - hotel, apartmán apod. který se vám líbí a v něm potřebnou verzi ubytování (počet osob), typ stravování a dopravy (možnosti dopravy jsou uvedeny v obrázcích pod ubytovací kapacitou),tak klikněte na zobrazit zájezd. Tím se dostanete na stránku termínů s cenovými položkami. Vyberte termín a délku pobytu (pro snadnější orientaci můžete využít filtr zobrazených termínů) a klikněte pod podrobnostmi na zobrazit. Tím se dostanete na konec nabídky, ze které lze zaslat nezávaznou objednávku a kde jsou uvedeny všechny informace o zájezdu. Zde je potřeba si nejdříve raději všechny cenové položky alespoň zběžně prohlédnout, abyste mohli správně vyplnit např. vaše dítě na přistýlce a případně správně volit další služby.

Po vyplnění cenových položek je potřeba vyplnit požadované údaje o vaší osobě do objednávky, abychom mohli správně provést rezervaci a sepsat cestovní smlouvu. Pro úspěšné zaslání objednávky je nutné vyplnit všechny údaje označené červeným vykřičníkem. Příklad - pokud je v popisu cenové položky cestovní pojištění s uvedeným vykřičníkem je nutné ho vyplnit, protože ho CK uvádí jako povinné. Objednávek můžete zaslat i více, ale raději nezasílejte více než 5 objednávek. Pak jsou mnohdy objednávky natolik odlišné, že operátorka vás musí kontaktovat dříve než provede rezervaci, protože nemusí být jasné, jaké má mít váš zájezd vlastně parametry.

Po odeslání systém uloží vaši objednávku do seznamu objednávek, vybere operátorku, která bude vaši objednávku vyřizovat a vám se během několika minut zobrazí potvrzující oznámení se jménem i kontakty na operátorku. Zároveň obdržíte i potvrzující e-mail v případě, že uvedete správně vaši adresu. Pokud vám potvrzující e-mail nepřišel a jste si jisti, že je uvedená adresa správně, pak došlo k neznámé chybě a raději nám zavolejte na tel. 565 656 611 a pokusíme se chybu najít.